Details: Geschreven door: Jos Jacques; Categorie: Uncategorised; Gepubliceerd: 28 oktober 2025; Hits: 132

Jacques Jos Robot service.

Jacques & Zoon is specialist in verkoop en service van tuinmachines, met een sterke focus op innovatieve oplossingen voor gazononderhoud. Als officiële verdeler van Kress robotmaaiers bieden wij niet alleen hoogwaardige producten, maar ook uitgebreide ondersteuning en deskundig advies. Onze klanten kunnen rekenen op een uitstekende service, zowel vóór als na de aankoop.

Wat ons écht onderscheidt, is onze eigen hersteldienst voor Kress robotmaaiers. Dankzij onze jarenlange technische ervaring kunnen we snel en vakkundig elke reparatie of onderhoud uitvoeren, direct in onze werkplaats. We staan garant voor een persoonlijke aanpak waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid centraal staan. Bij Jacques & Zoon geniet u van een vlotte levering, professionele installatie én de zekerheid dat uw Kress robotmaaier altijd in topconditie blijft.

Ook voor naverkooponderdelen bent u bij ons aan het juiste adres! Wij zorgen voor een snelle levering en een ruim assortiment originele onderdelen voor Kress robotmaaiers. Zo blijft uw robotmaaier in topconditie en geniet u jarenlang van zorgeloos gazononderhoud. Bij Jacques & Zoon geniet u van vlotte levering, professionele installatie en een uitstekende aftersales service!

Details: Geschreven door: Jos Jacques; Categorie: Uncategorised; Gepubliceerd: 24 oktober 2025; Hits: 188

Algemene Voorwaarden jacques-tuinmachine.be

1. Identificatie van de onderneming

Naam bedrijf: jacques-tuinmachine.be
Address: Groot-Gelmenlaan,21
E-mail: ***(Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.)****
Telefoon: +32 11 68.32.66
Ondernemingsnummer: BE 0641.430.712
BTW-nummer: BE 0641.430.712

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van jacques-tuinmachine.be en op elke overeenkomst die via de website wordt gesloten.

3. Bestellingen en betaling

Klanten kunnen bestellen via de website. Betaling kan gebeuren via KONTANT BIJ AFHALEN. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan levering.

4. Levering

De levering gebeurt op het door de klant gekozen adres binnen [7] dagen, tenzij anders overeengekomen. Transportkosten worden apart vermeld.

Gekochte producten worden normaal afgehaald en door ons klaargemaakt in de herstelplaats.

5. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Retourzendingen en terugbetalingen worden geregeld zodra de goederen weer in goede staat teruggekeerd zijn.

In de originelen verpakking niet gebruikt en nog ingepakt. de verzendkosten en de verwerkingskosten worden afgehouden van het betaalde bedrag.

6. Garantie

Op producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Bij defecten of niet-conformiteit neemt de klant contact op via de winkel, daar word dan vastgesteld of het wel garantie is, slijtagen hoort niet toe aan garantie.

7. Aansprakelijkheid

Jacques-tuinmachine.be is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove tekortkoming.

8. Privacy en cookies

Persoonlijke gegevens worden behandeld conform onze [ zie privacyverklaring], en cookies worden gebruikt voor optimale winkelervaring.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en rechtsverkeer is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in [Sint-Truiden].

10. Aanvaarding

Door de bestelling te plaatsen, bevestigt de klant dat hij deze algemene voorwaarden heeft gelezen en goedgekeurd.

Details: Geschreven door: Jos Jacques; Categorie: Uncategorised; Gepubliceerd: 11 oktober 2025; Hits: 100

Overzicht van Kress foutcodes

Foutcode 01: Problemen met de grensdraad (grensdraad ontbreekt, doorbraak of slechte verbinding).
Foutcode 02: Mesmotor is geblokkeerd (gras, takjes of stenen verhinderen rotatie).
Foutcode 03: Wielmotor gestopt door obstakel of slijtage.
Foutcode 04: Oplaadstation geen stroom (LED basis niet aan; controleer adapter en verbindingen).
Foutcode 05: Accuproblemen; laadt niet goed op.
Foutcode 06: Lift- of tilsensor geactiveerd (maaier opgetild tijdens werking).
Foutcode 07: Botsingssensor is defect of geactiveerd.
Foutcode 08: PIN-code of veiligheidsslot niet correct.
Foutcode 09: Messen blokkade of storingsmelding bij het maaimechaniek.
Foutcode 10: Navigatie- of GPS-fout (RTK modellen: probleem met satellietsignaal of positionering).
Foutcode 11: Communicatie met basisstation/geofence niet mogelijk.
Foutcode 12: Software- of firmwarefout, vereist update of reset.
Foutcode 13: Batterij oververhit, koelingsfase geactiveerd.

Veelvoorkomende RTK foutcodes

RTK signaal verloren: De maaier kan het RTK-positioneringssignaal niet ontvangen of verliezen, meestal door obstructie (bomen, gebouwen) of storingen in het basisstation.
Geen basisstation gevonden: De robot vindt geen verbinding met het virtuele/geconfigureerde Kress-basisstation voor nauwkeurige positionering.
Navigatiefout: Problemen met het berekenen van route of locatie in de tuin, bijvoorbeeld door afwijkende satellietdata.
GPS fout: Algemeen probleem met het GPS-systeem of het ontvangen van correctiesignalen.
Virtual fence error: Problemen met de ingestelde virtuele grenzen, bijvoorbeeld als de kaart niet herkend wordt of zones overschreven worden.
Return to base failed: De robot kan zijn uitgangspunt of station niet terugvinden, mogelijk door signaalverlies of obstakels.
Dode-rekenmodus: De robotmaair schakelt tijdelijk over op een geschatte route vanwege geblokkeerde satellietverbinding; wordt als fout of waarschuwing getoond.
Obstacle detected: Blokkade of obstakel in het maaipad, vaak in combinatie met het OAS (Obstacle Avoidance System).
Firmware/software error: Problemen met interne software of benodigde updates, wat miscommunicatie tussen onderdelen kan veroorzaken.
Standaard foutmeldingen: Accuproblemen, messenbeveiliging, tilsensor, botsingssensor, motorblokkade en laadstation-problemen komen ook voor bij RTK-modellen.

Specifiek RTK onderscheid

RTK-foutcodes focussen vooral op positionering, basisstation, kaart- en zonebeheer, satellietontvangst en communicatieproblemen met het Kress-netwerk.
Standaard hardwarefouten (mes, motor, batterij, sensor, laadstation) blijven identiek aan de kabelversies maar worden bij RTK gecombineerd met software- en netwerkmeldingen.